Référence
COM4
Durée
7 heures
Entrée en formation
selon vos disponibilités
948 € TTC
Prix par personne :
790 € HT
Inclus : Audit de préformation, support pédagogique et attestation de formation.
Gratuit et sans engagement
Cycle sur-mesure ou autre demande
Contactez-nous !
Le programme techniques de vente perfectionnement est idéal pour si vous souhaitez présenter et prospecter en B to B et B to C. Grâce à notre pré-audit, nous pourrons vous proposer la formation ou le parcours de formation qui vous permettra d'atteindre vos objectifs.
Pour qui ?
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Tout public : Technico-commerciaux et commerciaux
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Adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap
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Domaines pour toutes les TPE, PME et grands groupes : management, gestion de projets, communication, marketing, relation presse, commerce, achats, négociation, conception et design, qualité, production, SAV, CHSCT, ressources humaines, nouvelles technologies, supply chain, logistique et transport...
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Prérequis : Utilisation d'un CRM et maîtrise de la suite bureautique Office. Français ou allemand B2.
Méthodes
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Notre pédagogie est orientée objectifs.
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Mises en situations orales et écrites
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Vidéos, textes audios, fiches supports, manuels, jeux pédagogiques....
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Mises en pratique à partir de supports propres au client.
Objectifs
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Présenter et prospecter en B to B et B to C
Programme
1. Préparer ses présentations (4h)
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Utiliser des outils de communication appropriés à chaque situation de prospection/vente
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Faire des présentations aux prospects et clients (avec ou sans support entreprise)
Exercices pratiques
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Mise en situation
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Feedback
2. Prospecter (3h)
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Préparer sa prospection
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Mener une prospection téléphonique en présentant efficacement ses produits
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Qualifier sa base pour mieux l’exploiter
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Relancer les prospects et les clients
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Assurer le suivi des actions de prospection et des indicateurs de résultats
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Mesurer le ROI de l’action de prospection
Option : mise en pratique sur le terrain avec un suivi
individualisé (4h)
Nos formateurs
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Nos formateurs sont expérimentés dans la communication, les interactions de groupes et les systémies.
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Bilingues ou trilingues ils facilitent votre apprentissage avec un recours possible à votre langue maternelle pour des explications plus approfondies.
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D'une bonne culture générale, ils ont également une bonne compréhension et connaissances des métiers et du tissu socio-économique local, national et international.
Suite du parcours
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Gestion de la relation client au quotidien
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Organiser et animer des visites de site/usine