Référence
COM2
Durée
7 heures
Entrée en formation
selon vos disponibilités
948 € TTC
Prix par personne :
790 € HT
Inclus : Audit de préformation, support pédagogique et attestation de formation.
Gratuit et sans engagement
Cycle sur-mesure ou autre demande
Contactez-nous !
Le programme organiser et animer des visites de site/usine est idéal pour si vous souhaitez promouvoir l'image de marque de la société. Grâce à notre pré-audit, nous pourrons vous proposer la formation ou le parcours de formation qui vous permettra d'atteindre vos objectifs.
Pour qui ?
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Tout public : Personne appartenant aux services marketing, communication ou commercial.
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Adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap
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Domaines pour toutes les TPE, PME et grands groupes : management, gestion de projets, communication, marketing, relation presse, commerce, achats, négociation, conception et design, qualité, production, SAV, CHSCT, ressources humaines, nouvelles technologies, supply chain, logistique et transport...
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Prérequis : bonne connaissance de l'entreprise, du site et des produits/services.
Méthodes
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Notre pédagogie est orientée objectifs.
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Mises en situations orales et écrites
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Vidéos, textes audios, fiches supports, manuels, jeux pédagogiques....
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Mises en pratique à partir de supports propres au client.
Objectifs
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Promouvoir l'image de marque de la société
Programme
1. Définir le(s) public(s) et les variantes de visites (0,45h)
2. Identifier les ressources humaines : les guides (0,45h)
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Les qualités
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Le savoir-être
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Le savoir-faire
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Les spécialités
3. Concevoir la visite (2h)
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Le parcours de visite
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La sécurisation et la signalétique
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La préparation du matériel
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Le séquençage
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Le cadrage du groupe
4. Rédiger le script (1,5h)
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Fixer les objectifs de la visite
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Structurer la visite dans le temps
5. Simuler une visite (2h)
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Le parcours complet
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Les questions/réponses
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Feedback sur le fond et la forme
Adaptation du script en langue étrangère (+ 3,5h)
Nos formateurs
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Nos formateurs sont expérimentés dans la communication, les interactions de groupes et les systémies.
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Bilingues ou trilingues ils facilitent votre apprentissage avec un recours possible à votre langue maternelle pour des explications plus approfondies.
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D'une bonne culture générale, ils ont également une bonne compréhension et connaissances des métiers et du tissu socio-économique local, national et international.
Suite du parcours
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Démarrer en prospection
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Techniques de vente essentiels
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Techniques de vente perfectionnement