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Référence CPF : CLOE24 Durée 30 heures Entrée en formation selon vos disponibilités Mix-learning avec plateforme digitale + 290 € HT (348 € TTC) Prix par personne à partir de : 2100 € HT 2520 € TTC Inclus : Audit de préformation, support pédagogique et passage d'un test certifiant/qualifiant. Télécharger programme Demandez votre audit de pré-formation Gratuit et sans engagement Cycle sur-mesure ou autre demande Contactez-nous ! Anglais professionnel Acquérir le niveau B1+ à B2 : intermédiaire En face à face ou téléphone ou visio ou mix-learning Pour qui ? Tout public : Dirigeants, cadres, salariés, demandeurs d'emploi... Adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap Domaines pour toutes les TPE, PME et grands groupes : management, gestion de projets, communication, marketing, relation presse, commerce, achats, négociation, conception et design, qualité, production, SAV, CHSCT, ressources humaines, nouvelles technologies, supply chain, logistique et transport... Prérequis : Niveau B1+ L'anglais professionnel intermédiaire, idéal pour développer votre apprentissage de la langue qui vous amènera vers le niveau B2. Vous avez un doute sur votre niveau ou la formule la plus adaptée ? Grâce à notre pré-audit, nous pourrons vous proposer la formation ou le parcours de formation qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. ​ Ce cycle consolidera vos bases de compréhension de la langue. ​ Comprendre le contenu essentiel de sujets concrets ou abstraits dans un texte complexe, y compris une discussion technique dans sa spécialité. Peut communiquer avec un degré de spontanéité et d’aisance tel qu’une conversation avec un locuteur natif ne comportant de tension ni pour l’un ni pour l’autre. Peut s’exprimer de façon claire et détaillée sur une grande gamme de sujets, émettre un avis sur un sujet d’actualité et exposer les avantages et les inconvénients de différentes possibilités. Haut de page formation Méthodes Notre pédagogie est orientée objectifs. Mises en situations orales et écrites Vidéos, textes audios, fiches supports, manuels, jeux pédagogiques.... Mises en pratique à partir de supports propres au client. Objectifs Communiquer de façon professionnelle à l’oral et à l’écrit Participer à des réunions Programme Compétences orales et écrites (10h) Révisions B1/B1+ Dialoguer dans un contexte socioprofessionnel Discuter de sujets d’actualité, débattre de sujets de société Exprimer son point de vue, défendre son opinion de manière plus précise et nuancée Faire une présentation courte sur un sujet courant Identifier des problèmes, faire des suggestions, trouver des solutions S’exprimer au téléphone : échanger des informations sur des activités et/ou des réalisations professionnelles, transmettre des renseignements ou des consignes Lire et rédiger des documents plus complexes Travailler différents accents Comprendre et intervenir de manière précise en réunion ​ Compétences grammaticales et structurelles (10h) Le present perfect continuous Le past perfect Les modaux au passé (révisions et approfondissement) La voix passive Les connecteurs logiques et les articulateurs (approfondissement) Le conditionnel « if + will » ​ Vocabulaire (10h) Acquisition du vocabulaire général Acquisition du vocabulaire professionnel, entreprise et métier Nos formateurs Nos formateurs sont expérimentés, ils maitrisent les méthodes d'apprentissage pour une acquisition complète de la langue et travaillent sur les 4 compétences clés : votre expression orale et écrite, votre compréhension orale et écrite. Bilingues ou trilingues ils facilitent votre apprentissage avec un recours possible à votre langue maternelle pour des explications plus approfondies. D'une bonne culture générale, ils ont également une bonne compréhension et connaissances des métiers et du tissu socio-économique local, national et international. Suite du parcours Niveau B2/B2+ Modules accueil physique et téléphonique, rédiger un e-mail, rédiger son CV, se présenter à un entretien d’embauche (disponibles à partir du niveau A2). Modules participer à une réunion, faire une présentation orale (disponibles à partir du niveau B1).

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Référence CPF : CLOE5 Durée 30 heures Entrée en formation selon vos disponibilités Mix-learning avec plateforme digitale + 290 € HT (348 € TTC) Prix par personne à partir de : 2100 € HT 2520 € TTC Inclus : Audit de préformation, support pédagogique et passage d'un test certifiant/qualifiant. Télécharger programme Demandez votre audit de pré-formation Gratuit et sans engagement Cycle sur-mesure ou autre demande Contactez-nous ! Allemand professionnel Acquérir le niveau B1+ à B2 : intermédiaire En face à face ou téléphone ou visio ou mix-learning Pour qui ? Tout public : Dirigeants, cadres, salariés, demandeurs d'emploi... ​​ Adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap ​ Domaines pour toutes les TPE, PME et grands groupes : management, gestion de projets, communication, marketing, relation presse, commerce, achats, négociation, conception et design, qualité, production, SAV, CHSCT, ressources humaines, nouvelles technologies, supply chain, logistique et transport... ​ Prérequis : Niveau B1+ L'allemand professionnel intermédiaire, idéal pour développer votre apprentissage de la langue qui vous amènera vers le niveau B2. Vous avez un doute sur votre niveau ou la formule la plus adaptée ? Grâce à notre pré-audit, nous pourrons vous proposer la formation ou le parcours de formation qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. Ce cycle améliorera votre maîtrise de la compréhension de la langue. Comprendre le contenu essentiel de sujets concrets ou abstraits dans un texte complexe, y compris une discussion technique dans sa spécialité. Peut communiquer avec un degré de spontanéité et d’aisance tel qu’une conversation avec un locuteur natif ne comportant de tension ni pour l’un ni pour l’autre. Peut s’exprimer de façon claire et détaillée sur une grande gamme de sujets, émettre un avis sur un sujet d’actualité et exposer les avantages et les inconvénients de différentes possibilités. Haut de page formation Méthodes Notre pédagogie est orientée objectifs. Mises en situations orales et écrites Vidéos, textes audios, fiches supports, manuels, jeux pédagogiques.... Mises en pratique à partir de supports propres au client. Objectifs Communiquer de façon professionnelle à l’oral et à l’écrit Participer à des réunions Programme Compétences orales et écrites (10h) Révisions de niveau B1/B1+ Dialoguer dans un contexte socioprofessionnel Discuter de sujets d’actualité, débattre de sujets de société Exprimer son point de vue, défendre son opinion de manière plus précise et nuancée Faire une présentation courte sur un sujet courant Identifier des problèmes, faire des suggestions, trouver des solutions Rapporter les paroles de quelqu’un S’exprimer au téléphone : échanger des informations sur des activités et/ou réalisations professionnelles, transmettre des renseignements ou des consignes Lire et rédiger des documents plus complexes Maîtriser l’intervention en réunion Compétences grammaticales et structurelles (10h) Expression de la modalité par les modaux et les adverbes Le parfait Maîtrise des prépositions et des cas exigés Bonne maîtrise des déclinaisons (selon la fonction, la préposition et/ou la notion de déplacement/position) Les verbes exigeant une préposition Les pronoms relatifs La voie passive Le participe présent et passé employé comme adjectif Vocabulaire (10h) Acquisition du vocabulaire général Acquisition du vocabulaire professionnel, entreprise et métier Nos formateurs Nos formateurs sont expérimentés, ils maitrisent les méthodes d'apprentissage pour une acquisition complète de la langue et travaillent sur les 4 compétences clés : votre expression orale et écrite, votre compréhension orale et écrite. Bilingues ou trilingues ils facilitent votre apprentissage avec un recours possible à votre langue maternelle pour des explications plus approfondies. D'une bonne culture générale, ils ont également une bonne compréhension et connaissances des métiers et du tissu socio-économique local, national et international. Suite du parcours Niveau B2/B2+ Modules accueil physique et téléphonique, rédiger un e-mail, rédiger son CV, se présenter à un entretien d’embauche (disponibles à partir du niveau A2). Modules participer à une réunion, faire une présentation orale (disponibles à partir du niveau B1).

Référence ​ Durée 7 heures Entrée en formation selon vos disponibilités Prix par personne : 490 € HT 588 € TTC 90 € TTC Passage du test Bright en sus : 75 € HT Mix-learning avec plateforme digitale + 290 € HT (348 € TTC) Demandez votre audit de pré-formation Gratuit et sans engagement ​ Cycle sur-mesure ou autre demande Contactez-nous ! L'allemand professionnel se présenter à un entretien d'embauche à partir du niveau A2, idéal pour optimiser ses chances pour l'obtention d'un poste en allemand. Vous avez un doute sur votre niveau ou la formule la plus adaptée ? Grâce à notre pré-audit, nous pourrons vous proposer la formation ou le parcours de formation qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. Pour qui ? Tout public : Dirigeants, cadres, salariés, demandeurs d'emploi... Adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap Domaines pour toutes les TPE, PME et grands groupes : management, gestion de projets, communication, marketing, relation presse, commerce, achats, négociation, conception et design, qualité, production, SAV, CHSCT, ressources humaines, nouvelles technologies, supply chain, logistique et transport... Prérequis : à partir du niveau A2 Méthodes Notre pédagogie est orientée objectifs. Mises en situations orales et écrites Vidéos, textes audios, fiches supports, manuels, jeux pédagogiques.... Mises en pratique à partir de supports propres au client. Objectifs Passer un entretien de recrutement Optimiser ses chances pour l’obtention d’un poste (stage, embauche, évolution de carrière...) Allemand professionnel Se présenter à un entretien d'embauche à partir du niveau A2 Télécharger En face à face ou téléphone ou visio ou mix-learning Programme Introduction : enjeux et formats des entretiens dans la culture cible Se présenter à un entretien : pitch de présentation selon le médium (entretien physique, visio...) Présenter son parcours professionnel à l’oral Savoir répondre à des questions générales sur les aspects personnels et professionnels, sur votre motivation et vos aspirations Savoir répondre à des questions approfondies sur les expériences et des aspects métier Montrer son intérêt pour l’entreprise et le poste en posant des questions pertinentes Simulation(s) d’entretien Nos + Nos conseillers bilans de compétences se tiennent à votre disposition pour tout conseil. Haut de page formaton 7h Nos formateurs Nos formateurs sont expérimentés, ils maitrisent les méthodes d'apprentissage pour une acquisition complète de la langue et travaillent sur les 4 compétences clés : votre expression orale et écrite, votre compréhension orale et écrite. Bilingues ou trilingues ils facilitent votre apprentissage avec un recours possible à votre langue maternelles pour des explications plus approfondies. D'une bonne culture générale, ils ont également une bonne compréhension et connaissances des métiers et du tissu socio-économique local, national et international. Suite du parcours Niveau B1/B1+ Modules accueil physique et téléphonique, rédiger un e-mail, rédiger son CV, se présenter à un entretien d’embauche (disponibles à partir du niveau A2). Modules participer à une réunion, faire une présentation orale (disponibles à partir du niveau B1).

Référence ​ Durée 7 heures Entrée en formation selon vos disponibilités Prix par personne : 490 € HT 588 € TTC 90 € TTC Passage du test Bright en sus : 75 € HT Mix-learning avec plateforme digitale + 290 € HT (348 € TTC) Demandez votre audit de pré-formation Gratuit et sans engagement ​ Cycle sur-mesure ou autre demande Contactez-nous ! L'allemand professionnel accueil physique et téléphonique niveau A2 à A2+, idéal pour professionnaliser l'accueil de vos fournisseurs et visiteurs. Vous avez un doute sur votre niveau ou la formule la plus adaptée ? Grâce à notre pré-audit, nous pourrons vous proposer la formation ou le parcours de formation qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. Pour qui ? Tout public : Dirigeants, cadres, salariés, demandeurs d'emploi... Adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap Domaines pour toutes les TPE, PME et grands groupes : management, gestion de projets, communication, marketing, relation presse, commerce, achats, négociation, conception et design, qualité, production, SAV, CHSCT, ressources humaines, nouvelles technologies, supply chain, logistique et transport... Prérequis : Niveau A2 Méthodes Notre pédagogie est orientée objectifs. Mises en situations orales et écrites Vidéos, textes audios, fiches supports, manuels, jeux pédagogiques.... Mises en pratique à partir de supports propres au client. Objectifs Professionnaliser l’accueil physique de ses fournisseurs, clients et visiteurs Communiquer avec assurance et efficacité par téléphone Gérer des situations typiques à son métier et à son entreprise Allemand professionnel Accueil physique et téléphonique niveau A2 à A2+ Télécharger En face à face ou téléphone ou visio ou mix-learning Programme Gérer les appels professionnels entrants : répondre, filtrer, relayer et accueillir (2h) Maîtrise des formules d’accueil et de politesse Phrases courantes au téléphone Recevoir et transmettre un appel Renseigner son interlocuteur (disponibilité des interlocuteurs, horaires d’ouverture, décrire un itinéraire, produits et activités de l’entreprise…) Prendre et transmettre un message S’assurer d’une bonne compréhension mutuelle et éviter les malentendus Emettre des appels professionnels avec des prospects, clients, fournisseurs… (3h) Se présenter au téléphone, épeler son nom et laisser ses coordonnées Présenter rapidement son entreprise et ses activités au téléphone Demander son interlocuteur, laisser un message Expliquer la raison de son appel Convenir d’un rendez-vous Indiquer une date et des horaires Organiser un voyage/une visite, réserver un billet de train Vocabulaire (2h) Acquisition du vocabulaire professionnel allemand accueil physique et téléphonique Haut de page formaton 7h Nos formateurs Nos formateurs sont expérimentés, ils maitrisent les méthodes d'apprentissage pour une acquisition complète de la langue et travaillent sur les 4 compétences clés : votre expression orale et écrite, votre compréhension orale et écrite. Bilingues ou trilingues ils facilitent votre apprentissage avec un recours possible à votre langue maternelles pour des explications plus approfondies. D'une bonne culture générale, ils ont également une bonne compréhension et connaissances des métiers et du tissu socio-économique local, national et international. Suite du parcours Niveau B1/B1+ Modules accueil physique et téléphonique, rédiger un e-mail, rédiger son CV, se présenter à un entretien d’embauche (disponibles à partir du niveau A2). Modules participer à une réunion, faire une présentation orale (disponibles à partir du niveau B1).

Référence ​ Durée 7 heures Entrée en formation selon vos disponibilités Prix par personne : 490 € HT 588 € TTC 90 € TTC Passage du test Bright en sus : 75 € HT Mix-learning avec plateforme digitale + 290 € HT (348 € TTC) Demandez votre audit de pré-formation Gratuit et sans engagement ​ Cycle sur-mesure ou autre demande Contactez-nous ! L'anglais professionnel faire une présentation orale produit/entreprise/projet niveau B2 à B2+, idéal pour présenter son entreprise, ses produits et/ou services, ses projets à des partenaires, prospects ou clients. Vous avez un doute sur votre niveau ou la formule la plus adaptée ? Grâce à notre pré-audit, nous pourrons vous proposer la formation ou le parcours de formation qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. Pour qui ? Tout public : Dirigeants, cadres, salariés, demandeurs d'emploi... Adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap Domaines pour toutes les TPE, PME et grands groupes : management, gestion de projets, communication, marketing, relation presse, commerce, achats, négociation, conception et design, qualité, production, SAV, CHSCT, ressources humaines, nouvelles technologies, supply chain, logistique et transport... Prérequis : Niveau B2 Méthodes Notre pédagogie est orientée objectifs. Mises en situations orales et écrites Vidéos, textes audios, fiches supports, manuels, jeux pédagogiques.... Mises en pratique à partir de supports propres au client. Objectifs Présenter son entreprise, ses produits et/ou services, ses projets à des partenaires, prospects ou clients. Anglais professionnel Faire une présentation orale produit/entreprise/projet niveau B2 à B2+ Télécharger En face à face ou téléphone ou visio ou mix-learning Programme Présenter avec impact (5h) Indiquer les coordonnées complètes de l’entreprise Se présenter brièvement en indiquant son poste/sa responsabilité, son service Localiser l’entreprise, son siège et ses filiales en France/en Europe/dans le monde Présenter les activités et/ou produits de l’entreprise Préciser sa structure/son fonctionnement Présenter brièvement son organigramme et définir les différents services de l’entreprise Identifier les directions, responsabilités et tâches Parler de la clientèle cible Exercices pratiques Décrire une activité ou un produit (description générale, caractéristiques, dimensions, constitution, finalités, mode de distribution, tarification…) Indiquer ses emplois, ses usages, ses destinataires Présentation devant le groupe de stagiaire Vocabulaire (2h) Acquisition du vocabulaire professionnel et entreprise Haut de page formaton 7h Nos formateurs Nos formateurs sont expérimentés, ils maitrisent les méthodes d'apprentissage pour une acquisition complète de la langue et travaillent sur les 4 compétences clés : votre expression orale et écrite, votre compréhension orale et écrite. Bilingues ou trilingues ils facilitent votre apprentissage avec un recours possible à votre langue maternelles pour des explications plus approfondies. D'une bonne culture générale, ils ont également une bonne compréhension et connaissances des métiers et du tissu socio-économique local, national et international. Suite du parcours Niveau B1/B1+ Modules accueil physique et téléphonique, rédiger un e-mail, rédiger son CV, se présenter à un entretien d’embauche (disponibles à partir du niveau A2). Modules participer à une réunion, faire une présentation orale (disponibles à partir du niveau B1).

Référence CPF : CLOE39 Durée 30 heures Entrée en formation selon vos disponibilités Mix-learning avec plateforme digitale + 290 € HT (348 € TTC) Prix par personne à partir de : 2100 € HT 2520 € TTC Inclus : Audit de préformation, support pédagogique et passage d'un test certifiant/qualifiant. Télécharger programme Demandez votre audit de pré-formation Gratuit et sans engagement Cycle sur-mesure ou autre demande Contactez-nous ! Français professionnel Acquérir le niveau C1 à C1+ : avancé En face à face ou téléphone ou visio ou mix-learning Pour qui ? Tout public : Dirigeants, cadres, salariés, demandeurs d'emploi... Adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap Domaines pour toutes les TPE, PME et grands groupes : management, gestion de projets, communication, marketing, relation presse, commerce, achats, négociation, conception et design, qualité, production, SAV, CHSCT, ressources humaines, nouvelles technologies, supply chain, logistique et transport... Prérequis : Niveau C1 Le français professionnel avancé, idéal pour développer votre apprentissage de la langue qui vous amènera vers le niveau C1+. Vous avez un doute sur votre niveau ou la formule la plus adaptée ? Grâce à notre pré-audit, nous pourrons vous proposer la formation ou le parcours de formation qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. Haut de page formation Méthodes Notre pédagogie est orientée objectifs. Mises en situations orales et écrites Vidéos, textes audios, fiches supports, manuels, jeux pédagogiques.... Mises en pratique à partir de supports propres au client. Objectifs Être opérationnel dans des situations habituelles et inhabituelles de la vie sociale et professionnelle Accomplir des tâches professionnelles concrètes présentant parfois des complications Programme Compétences orales et écrites (10h) Echanger et débattre de l’actualité politique, économique, sociale, culturelle... Comprendre et faire usage de références culturelles Exposer son point de vue, argumenter et convaincre Décrire un dysfonctionnement, proposer des solutions, trouver un accord Interrompre, clarifier et reformuler Lire et comprendre des textes complexes Rédiger des documents élaborés : adapter le registre de langue et le style rédactionnel, structurer son texte, etc... Compétences grammaticales et structurelles (10h) Révisions de la grammaire niveau B2/B2+ Révisions et applications du conditionnel Révisions et applications de la concordance des temps Les accords (en genre et en nombre des substantifs, adjectifs et verbes...) Vocabulaire (10h) Acquisition du vocabulaire général Acquisition du vocabulaire professionnel, entreprise et métier Nos formateurs Nos formateurs sont expérimentés, ils maitrisent les méthodes d'apprentissage pour une acquisition complète de la langue et travaillent sur les 4 compétences clés : votre expression orale et écrite, votre compréhension orale et écrite. Bilingues ou trilingues ils facilitent votre apprentissage avec un recours possible à votre langue maternelle pour des explications plus approfondies. D'une bonne culture générale, ils ont également une bonne compréhension et connaissances des métiers et du tissu socio-économique local, national et international. Suite du parcours Niveau C2 Modules accueil physique et téléphonique, rédiger un e-mail, rédiger son CV, se présenter à un entretien d’embauche (disponibles à partir du niveau A2). Modules participer à une réunion, faire une présentation orale (disponibles à partir du niveau B1)

Référence ​ Durée 7 heures Entrée en formation selon vos disponibilités Prix par personne : 490 € HT 588 € TTC 90 € TTC Passage du test Bright en sus : 75 € HT Mix-learning avec plateforme digitale + 290 € HT (348 € TTC) Demandez votre audit de pré-formation Gratuit et sans engagement ​ Cycle sur-mesure ou autre demande Contactez-nous ! Le français professionnel participer à une réunion niveau B2 à B2+, idéal pour apprendre à intervenir en réunion ou en téléconférence dans le cadre d'un projet, d'une réunion d'équipe ou d'une réunion avec la direction. Vous avez un doute sur votre niveau ou la formule la plus adaptée ? Grâce à notre pré-audit, nous pourrons vous proposer la formation ou le parcours de formation qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. Pour qui ? Tout public : Dirigeants, cadres, salariés, demandeurs d'emploi... ​​ Adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap ​ Domaines pour toutes les TPE, PME et grands groupes : management, gestion de projets, communication, marketing, relation presse, commerce, achats, négociation, conception et design, qualité, production, SAV, CHSCT, ressources humaines, nouvelles technologies, supply chain, logistique et transport... ​ Prérequis : Niveau B2 Méthodes Notre pédagogie est orientée objectifs. Mises en situations orales et écrites Vidéos, textes audios, fiches supports, manuels, jeux pédagogiques.... Mises en pratique à partir de supports propres au client. Objectifs Intervenir en réunion ou en téléconférence dans le cadre d’un projet, d’une réunion d’équipe ou d’une réunion avec la direction Interagir avec des interlocuteurs en réunion Présenter des chiffres et graphiques, faire un point de situation, présenter un sujet défini Français professionnel Participer à une réunion niveau B2 à B2+ Télécharger En face à face ou téléphone ou visio ou mix-learning Programme 1. Participer à une réunion physique ou à distance (2h30) Prendre la parole Signaler son accord Contredire et exprimer ses doutes Exprimer et justifier son opinion Demander l’opinion des interlocuteurs S’assurer de la bonne compréhension mutuelle et éviter les malentendus Décrire et analyser une statistique ou un diagramme 2. Mener une réunion physique ou à distance (2h) Commencer une réunion, souhaiter la bienvenue aux participants Préparer et présenter un ordre du jour Introduire un thème Diriger la réunion Résumer un thème/des résultats Clôturer une réunion Vocabulaire (1h) Acquisition du vocabulaire professionnel allemand pour la réunion Haut de page formaton 7h Nos formateurs Nos formateurs sont expérimentés, ils maitrisent les méthodes d'apprentissage pour une acquisition complète de la langue et travaillent sur les 4 compétences clés : votre expression orale et écrite, votre compréhension orale et écrite. Bilingues ou trilingues ils facilitent votre apprentissage avec un recours possible à votre langue maternelles pour des explications plus approfondies. D'une bonne culture générale, ils ont également une bonne compréhension et connaissances des métiers et du tissu socio-économique local, national et international. Suite du parcours Niveau B1/B1+ Modules accueil physique et téléphonique, rédiger un e-mail, rédiger son CV, se présenter à un entretien d’embauche (disponibles à partir du niveau A2). Modules participer à une réunion, faire une présentation orale (disponibles à partir du niveau B1).

Référence ​ Durée 7 heures Entrée en formation selon vos disponibilités Prix par personne : 490 € HT 588 € TTC 90 € TTC Passage du test Bright en sus : 75 € HT Mix-learning avec plateforme digitale + 290 € HT (348 € TTC) Demandez votre audit de pré-formation Gratuit et sans engagement ​ Cycle sur-mesure ou autre demande Contactez-nous ! L'allemand professionnel accueil physique et téléphonique niveau A2+ à B1, idéal pour professionnaliser l'accueil de vos fournisseurs et visiteurs. Vous avez un doute sur votre niveau ou la formule la plus adaptée ? Grâce à notre pré-audit, nous pourrons vous proposer la formation ou le parcours de formation qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. Pour qui ? Tout public : Dirigeants, cadres, salariés, demandeurs d'emploi... Adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap Domaines pour toutes les TPE, PME et grands groupes : management, gestion de projets, communication, marketing, relation presse, commerce, achats, négociation, conception et design, qualité, production, SAV, CHSCT, ressources humaines, nouvelles technologies, supply chain, logistique et transport... Prérequis : Niveau A2+ Méthodes Notre pédagogie est orientée objectifs. Mises en situations orales et écrites Vidéos, textes audios, fiches supports, manuels, jeux pédagogiques.... Mises en pratique à partir de supports propres au client. Objectifs Professionnaliser l’accueil physique de ses fournisseurs, clients et visiteurs Communiquer avec assurance et efficacité par téléphone Gérer des situations typiques à son métier et à son entreprise Allemand professionnel Accueil physique et téléphonique niveau A2+ à B1 Télécharger En face à face ou téléphone ou visio ou mix-learning Programme Gérer les appels professionnels entrants : répondre, filtrer, relayer et accueillir (2h) Maîtrise des formules d’accueil et de politesse Phrases courantes au téléphone Recevoir et transmettre un appel Renseigner son interlocuteur (disponibilité des interlocuteurs, horaires d’ouverture, décrire un itinéraire, produits et activités de l’entreprise…) Prendre et transmettre un message S’assurer d’une bonne compréhension mutuelle et éviter les malentendus Emettre des appels professionnels avec des prospects, clients, fournisseurs… (3h) Se présenter au téléphone, épeler son nom et laisser ses coordonnées Présenter rapidement son entreprise et ses activités au téléphone Demander son interlocuteur, laisser un message Expliquer la raison de son appel Convenir d’un rendez-vous Indiquer une date et des horaires Organiser un voyage/une visite, réserver un billet de train Vocabulaire (2h) Acquisition du vocabulaire professionnel allemand accueil physique et téléphonique Haut de page formaton 7h Nos formateurs Nos formateurs sont expérimentés, ils maitrisent les méthodes d'apprentissage pour une acquisition complète de la langue et travaillent sur les 4 compétences clés : votre expression orale et écrite, votre compréhension orale et écrite. Bilingues ou trilingues ils facilitent votre apprentissage avec un recours possible à votre langue maternelles pour des explications plus approfondies. D'une bonne culture générale, ils ont également une bonne compréhension et connaissances des métiers et du tissu socio-économique local, national et international. Suite du parcours Niveau B1/B1+ Modules accueil physique et téléphonique, rédiger un e-mail, rédiger son CV, se présenter à un entretien d’embauche (disponibles à partir du niveau A2). Modules participer à une réunion, faire une présentation orale (disponibles à partir du niveau B1).

Référence CPF : Non concerné Durée 30 heures Entrée en formation selon vos disponibilités Mix-learning avec plateforme digitale + 290 € HT (348 € TTC) Prix par personne à partir de : 1920 € HT 2304 € TTC Inclus : Audit de préformation, support pédagogique et passage d'un test certifiant/qualifiant. Télécharger programme Demandez votre audit de pré-formation Gratuit et sans engagement Cycle sur-mesure ou autre demande Contactez-nous ! Néerlandais professionnel Acquérir le niveau A2 à A2+ : débutant En face à face ou téléphone ou visio ou mix-learning Pour qui ? Tout public : Dirigeants, cadres, salariés, demandeurs d'emploi... Adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap Domaines pour toutes les TPE, PME et grands groupes : management, gestion de projets, communication, marketing, relation presse, commerce, achats, négociation, conception et design, qualité, production, SAV, CHSCT, ressources humaines, nouvelles technologies, supply chain, logistique et transport... Prérequis : Niveau A2 L'initiation au néerlandais, première étape pour développer votre apprentissage de la langue qui vous amènera vers le niveau A2+. Vous avez un doute sur votre niveau ou la formule la plus adaptée ? Grâce à notre pré-audit, nous pourrons vous proposer la formation ou le parcours de formation qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. Ce cycle apporte les premières bases de compréhension de la langue. Comprendre des phrases isolées, des expressions fréquemment utilisées (informations personnelles et familiales simples, achats, environnement proche, travail). Communiquer lors de tâches simples et habituelles. Décrire avec des moyens simples sa formation, son environnement immédiat et évoquer des sujets qui correspondent à des besoins immédiats. Haut de page formation Méthodes Notre pédagogie est orientée objectifs. Mises en situations orales et écrites Vidéos, textes audios, fiches supports, manuels, jeux pédagogiques.... Mises en pratique à partir de supports propres au client. Objectifs Apprendre les bases de la langue Communiquer simplement à l’oral et par e-mail Programme Compétences orales et écrites (10h) Révisions de niveau A1/A2 Présenter son entreprise et ses activités professionnelles de façon simple Parler de son expérience Parler de projets en cours Décrire et comparer des lieux, des personnes, des objets, des services Suggérer, faire des demandes polies Situer des actions dans le temps S’exprimer au téléphone : demander des renseignements, échanger des informations S’exprimer dans des situations courantes avec des germanophones Lire et rédiger des courriels simples à caractère personnel et professionnel Comprendre les idées principales de documents professionnels en lien avec son activité Compétences grammaticales et structurelles (10h) Le genre des noms Les pronoms personnels et possessifs Les verbes courants au présent (révision et approfondissement) Les modaux au présent et au passé (possibilité, obligation, capacité, souhait, ...) Les verbes courants au passé Le futur Le conditionnel (bases) Structurer les phrases affirmatives et interrogatives simples Vocabulaire (10h) Acquisition du vocabulaire général Acquisition du vocabulaire professionnel, entreprise et métier Nos formateurs Nos formateurs sont expérimentés, ils maitrisent les méthodes d'apprentissage pour une acquisition complète de la langue et travaillent sur les 4 compétences clés : votre expression orale et écrite, votre compréhension orale et écrite. Bilingues ou trilingues ils facilitent votre apprentissage avec un recours possible à votre langue maternelle pour des explications plus approfondies. D'une bonne culture générale, ils ont également une bonne compréhension et connaissances des métiers et du tissu socio-économique local, national et international. Suite du parcours Niveau B1/B1+

Référence ​ Durée 7 heures Entrée en formation selon vos disponibilités Prix par personne : 490 € HT 588 € TTC 90 € TTC Passage du test Bright en sus : 75 € HT Mix-learning avec plateforme digitale + 290 € HT (348 € TTC) Demandez votre audit de pré-formation Gratuit et sans engagement ​ Cycle sur-mesure ou autre demande Contactez-nous ! Le français professionnel faire une présentation orale produit/entreprise/projet niveau B1 à B1+, idéal pour présenter son entreprise, ses produits et/ou services, ses projets à des partenaires, prospects ou clients. Vous avez un doute sur votre niveau ou la formule la plus adaptée ? Grâce à notre pré-audit, nous pourrons vous proposer la formation ou le parcours de formation qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. Pour qui ? Tout public : Dirigeants, cadres, salariés, demandeurs d'emploi... Adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap Domaines pour toutes les TPE, PME et grands groupes : management, gestion de projets, communication, marketing, relation presse, commerce, achats, négociation, conception et design, qualité, production, SAV, CHSCT, ressources humaines, nouvelles technologies, supply chain, logistique et transport... Prérequis : Niveau B1 Méthodes Notre pédagogie est orientée objectifs. Mises en situations orales et écrites Vidéos, textes audios, fiches supports, manuels, jeux pédagogiques.... Mises en pratique à partir de supports propres au client. Objectifs Présenter son entreprise, ses produits et/ou services, ses projets à des partenaires, prospects ou clients. Français professionnel Faire une présentation orale produit/entreprise/projet niveau B1 à B1+ Télécharger En face à face ou téléphone ou visio ou mix-learning Programme Présenter avec impact (5h) Indiquer les coordonnées complètes de l’entreprise Se présenter brièvement en indiquant son poste/sa responsabilité, son service Localiser l’entreprise, son siège et ses filiales en France/en Europe/dans le monde Présenter les activités et/ou produits de l’entreprise Préciser sa structure/son fonctionnement Présenter brièvement son organigramme et définir les différents services de l’entreprise Identifier les directions, responsabilités et tâches Parler de la clientèle cible Exercices pratiques Décrire une activité ou un produit (description générale, caractéristiques, dimensions, constitution, finalités, mode de distribution, tarification…) Indiquer ses emplois, ses usages, ses destinataires Présentation devant le groupe de stagiaire Vocabulaire (2h) Acquisition du vocabulaire professionnel et entreprise Haut de page formaton 7h Nos formateurs Nos formateurs sont expérimentés, ils maitrisent les méthodes d'apprentissage pour une acquisition complète de la langue et travaillent sur les 4 compétences clés : votre expression orale et écrite, votre compréhension orale et écrite. Bilingues ou trilingues ils facilitent votre apprentissage avec un recours possible à votre langue maternelles pour des explications plus approfondies. D'une bonne culture générale, ils ont également une bonne compréhension et connaissances des métiers et du tissu socio-économique local, national et international. Suite du parcours Niveau B1/B1+ Modules accueil physique et téléphonique, rédiger un e-mail, rédiger son CV, se présenter à un entretien d’embauche (disponibles à partir du niveau A2). Modules participer à une réunion, faire une présentation orale (disponibles à partir du niveau B1).

Référence CPF : CLOE12 Durée 30 heures Entrée en formation selon vos disponibilités Mix-learning avec plateforme digitale + 290 € HT (348 € TTC) Prix par personne à partir de : 2235 €HT 2682 € TTC Inclus : Audit de préformation, support pédagogique et passage d'un test certifiant/qualifiant. Télécharger programme Demandez votre audit de pré-formation Gratuit et sans engagement Cycle sur-mesure ou autre demande Contactez-nous ! Allemand marketing Acquérir le niveau B1 à B1+ : intermédiaire En face à face ou téléphone ou visio ou mix-learning Pour qui ? Tout public : Dirigeants, cadres, salariés, demandeurs d'emploi... ​​ Adaptations pédagogiques pour les personnes en situation de handicap ​ Domaines pour toutes les TPE, PME et grands groupes : management, gestion de projets, communication, marketing, relation presse, commerce, achats, négociation, conception et design, qualité, production, SAV, CHSCT, ressources humaines, nouvelles technologies, supply chain, logistique et transport... ​ Prérequis : Niveau B1 L'allemand marketing intermédiaire de niveau B1 à B1+, idéale pour apprendre à maîtriser la terminologie clé du marketing. Vous avez un doute sur votre niveau ou la formule la plus adaptée ? Grâce à notre pré-audit, nous pourrons vous proposer la formation ou le parcours de formation qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. ​ Ce cycle perfectionnera votre maîtrise de la compréhension de la langue. ​ Comprendre les points essentiels du langage utilisé et s’il s’agit de choses familières. Peut se débrouiller dans la plupart des situations (voyage dans une région où la langue cible est parlée). Produire un discours simple et cohérent sur des sujets familiers et dans ses domaines d’intérêt. Peut raconter un événement, une expérience ou un rêve, décrire un espoir ou un but et exposer brièvement des raisons ou explications pour un projet ou une idée. Haut de page formation Méthodes Notre pédagogie est orientée objectifs. Mises en situations orales et écrites Vidéos, textes audios, fiches supports, manuels, jeux pédagogiques.... Mises en pratique à partir de supports propres au client. Objectifs Acquérir la terminologie clé du marketing Echanger sur un marché, un produit ou un service, la création de valeur et la stratégie marketing Programme Compétences orales et écrites (10h) Dialoguer dans un contexte socioprofessionnel Nuancer son langage Discuter de sujets d’actualité, débattre de sujets de société Exprimer son point de vue, défendre son opinion Identifier des problèmes, faire des suggestions, trouver des solutions Comparer et constater dans le détail Rapporter les paroles de quelqu’un S’exprimer au téléphone : se présenter et présenter l’objet de son appel, échanger des informations de manière plus précise Lire et rédiger des messages Compétences grammaticales et structurelles (10h) Révision des bases structurelles et grammaticales Les conditionnels (konjunktiv 1 et konjunktiv 2) Les verbes à particule séparable Les verbes à rection prépositionnelle courante Les déclinaisons (selon la fonction, la préposition et/ou la notion de déplacement/position) Les prépositions et cas régis (approfondissement) Spécificités marketing (10h) Vocabulaire marketing de niveau B1/B1+ Parler de canaux de communication Parler de distribution et de réseaux Approfondir les spécificités de la vente BtoB, BtoC, BtoG Présenter des outils marketing et expliquer une stratégie Assurer le contact commercial à l’écrit (e-mail) avec ses contacts internes, ses clients et fournisseurs Nos formateurs Nos formateurs sont expérimentés, ils maitrisent les méthodes d'apprentissage pour une acquisition complète de la langue et travaillent sur les 4 compétences clés : votre expression orale et écrite, votre compréhension orale et écrite. Bilingues ou trilingues ils facilitent votre apprentissage avec un recours possible à votre langue maternelle pour des explications plus approfondies. D'une bonne culture générale, ils ont également une bonne compréhension et connaissances des métiers et du tissu socio-économique local, national et international. Suite du parcours Niveau B1+/B2 Modules accueil physique et téléphonique, rédiger un e-mail, rédiger son CV, se présenter à un entretien d’embauche (disponibles à partir du niveau A2). Modules participer à une réunion, faire une présentation orale (disponibles à partir du niveau B1).